31 de octubre 2024 - 16:37

Cuenta DNI es la billetera virtual con mejor imagen positiva

Solo el 28% de los encuestados dijo que suele vender productos de manera online, utilizando principalmente a Mercado Libre como plataforma.

Cuenta DNI, billetera vitual del Banco Provincia, de Buenos Aires.

Cuenta DNI, billetera vitual del Banco Provincia, de Buenos Aires.

El efectivo es el medio de pago más utilizado por los comercios minoristas, según una encuesta privada, seguido de las transferencias electrónicas y las tarjetas de débito. El uso de las billeteras virtuales quedó más rezagado, con Cuenta DNI como la plataforma con mejor imagen positiva.

Así lo reflejó un relevamiento de Opina Argentina, a partir de una muestra de 300 comercios que respondieron las preguntas entre el 26 y el 29 de septiembre, a lo largo y ancho del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).

El 62% de los establecimientos consultados aseguró usar el efectivo como el principal medio de pago. El 15% puso en ese lugar a las transferencias y otro 15% a las tarjetas de débito. Más atrás se posicionaron las billeteras virtuales (3%) y las tarjetas de crédito (3%).

Solo el 28% dijo que suele vender productos de manera online, utilizando principalmente a Mercado Libre como plataforma. Una mayoría (58%) desaprueba la decisión de impedir que las billeteras competidoras de Mercado Pago paguen con sus QR o pasarela de pagos.

Asimismo, un 35% entre quienes venden sus productos vía Mercado Libre consideran excesivos los cargos y costos fijos que cobra la compañía y un 64% ve negativamente la retención del dinero que hace la plataforma unos días después de vendido el producto.

Más allá de la empresa de Marcos Galperín, un 18% de los encuestados respondió utilizar en primer lugar a su propia página web, mientras que el 12% usa Facebook.

Entre las billeteras virtuales, Cuenta DNI (71%) es la que tiene mayor imagen positiva. Mercado Pago tiene una valoración del 56%, pero es la billetera virtual con mayor rechazo entre las medidas (35%).

A su vez, uno de cada dos encuestado percibe favorablemente a MODO, la billetera virtual de los bancos tradicionales, y registra un 35% de desconocimiento, lo que le da margen para el crecimiento de sus credenciales de imagen. Por último, el 60% desconoce a Naranja X, la billetera con menos instalación entre comerciantes del AMBA según la medición.

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