5 de febrero 2025 - 12:30

El importante detalle en las redes sociales oficiales de PAMI que evita caer en estafas

Recordá que todas las redes sociales de la entidad tienen el tilde de verificación junto al nombre de la cuenta.

Los jubilados son uno de los grupos más vulnerables frente a hackeos y crímenes informáticos. 
Los jubilados son uno de los grupos más vulnerables frente a hackeos y crímenes informáticos. 

El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) es una de las instituciones más importantes en Argentina. La obra social de adultos mayores brinda servicios de salud y asistencia a más de 5 millones de jubilados y pensionados. Sin embargo, en los últimos años, la organización fue blanco de delincuentes que utilizan estafas virtuales para engañar a los afiliados.

Las estafas virtuales son uno de los medios que tienen los hackers y criminales informáticos para sustraer datos sensibles de las víctimas y así robarles su dinero. Se aprovechan del desconocimiento de la gente, y están al acecho constante esperando que "pique" algún distraído o una persona que no tiene muchos conocimientos sobre ciberseguridad.

Las estafas relacionadas con PAMI suelen tener patrones similares: los delincuentes contactan a las víctimas a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos, haciéndose pasar por representantes de la institución.

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El alerta de PAMI por los ciberataques a jubilados

El alerta de PAMI por los ciberataques a jubilados

Cómo distinguir las redes sociales oficiales de PAMI

PAMI tiene sus cuentas oficiales y jamás van a usar otro medio:

  • Las cuentas oficiales de PAMI siempre tienen tilde de verificación junto al nombre de la cuenta.
  • Tienen un historial de publicaciones extenso, actividad e interacción en las redes sociales.
  • Cuentan con miles de seguidores.

Además, PAMI no promociona ni vende insumos. Recordá que todos los trámites son iniciados por los afiliados, un familiar o conocido de confianza. La entidad no llamará, enviará mails o mensajes de texto para solicitar datos personales o bancarios, ni compartirá links por WhatsApp, SMS u otros canales de comunicación.

Otros canales de comunicación de PAMI

El organismo cuenta con diversos medios por los que los afiliados se pueden contactar con el organismo. Estos son:

Emergencias

En caso de una urgencia, PAMI tiene números de teléfono en cada zona. Si el afiliado reside en el Área Metropolitana de Buenos Aires o pertenece a la Unidad de Gestión Local (UGL) de Rosario, el número es el 139, mientras que para el resto del país son diferentes números que se pueden averiguar en su página web oficial (pami.org.ar)

PAMI Escucha y Responde

Si creés que podés estar siendo víctima de una estafa, no compartas tus datos personales y llamá rápidamente al 138 PAMI.

BOT de PAMI en WhatsApp

El número oficial del ChatBot de PAMI, Pame, es +54 9 11 4370 3138. Con este los afiliados pueden realizar consultas sobre trámites, turnos para agencia, servicios y prestaciones, datos del médico de cabecera, medicamentos o insumos, las 24 horas.

Redes sociales

Los usuarios de las redes oficiales de PAMI son los siguientes:

  • Instagram: @pami.org.ar
  • Facebook: @pami.org.ar
  • X: @pami_org_ar

Estas cuentas están verificadas y no se comunican a través de intermediarios.

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Atención en agencia

Si el afiliado necesita recibir atención presencial puede acercarse a la agencia PAMI o UGL que le corresponde según su jurisdicción. El organismo cuenta con más de 600 agencias y 38 UGL en todo el país donde puede realizar todos sus trámites y consultas de manera personalizada.

Newsletter

A través del correo electrónico, PAMI puede enviar un boletín con todas las novedades, información útil sobre prestaciones y servicios, consejos para cuidar la salud y más. Para recibirla, es necesario suscribirse a ella.

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