Fallas en el RENAPER: cancelan trámites del DNI y pasaportes por problemas en el sistema

Se desconoce cuando podrán solucionarse las fallas. El incidente afecta a las provincias de San Juan y Salta.

El RENAPER anunció fallas en el sistema en San Juan y Salta.

2964

El sistema del Registro Nacional de las Personas (RENAPER) sufrió una caída en las provincias de Salta y San Juan, según informaron desde el organismo. El fallo, que parece haber afectado gran parte del país, y se debe a un problema de conectividad que causó demoras en los trámites de los registros civiles.

Desde el Gobierno de Salta informaron que esta falla generó retrasos y cancelaciones de trámites de identificación, “tales como cambios de domicilio, nuevos ejemplares, actualizaciones y pasaportes”.

La misma situación fue reportada en San Juan, donde el Ministerio de Gobierno alertó a la población sobre los inconvenientes en el sistema y el impacto en el cronograma de turnos.

“Lamentamos las molestias ocasionadas por esta situación, que escapa a la órbita de la Dirección del Registro Civil y depende exclusivamente de la RENAPER", expresaron desde la cartera ministerial. Por el momento, no se sabe la extensión del problema ni se ha estimado un tiempo para la restauración del servicio.

El RENAPER anunció atrasos en las renovaciones y emisiones de documentos por fallas en el sistema,

Archivo

A qué se debe la falla y en qué afecta

Según los reportes provenientes de ambas provincias, la falla estaría relacionada con el sistema encargado de cargar los datos biométricos en el RENAPER, una parte esencial de los trámites de identificación digitalizada.

En relación con la reprogramación de turnos, el Gobierno de San Juan solicitó a los ciudadanos que gestionen una nueva fecha para la realización de los trámites mediante los canales establecidos.

Qué es el RENAPER

El Registro Nacional de las Personas (RENAPER) es el organismo encargado de la identificación y documentación de los ciudadanos en Argentina.

Su responsabilidad recae principalmente en la emisión del Documento Nacional de Identidad (DNI) y el Pasaporte, además de expedir informes, certificados y testimonios conforme a la Ley 17.671, basados en la identificación dactiloscópica.

Actualmente, el RENAPER está bajo la dirección de Pablo Luis Santos. Es una entidad autárquica y descentralizada, que depende de la Vicejefatura de Gabinete del Interior de la Jefatura de Gabinete de Ministros, y tiene jurisdicción en todo el territorio nacional.