Fallas en el RENAPER: qué provincias reportan problemas en el trámite del DNI, pasaportes y otros documentos
Por reconocer fallas en su sistema, el Registro debió cancelar trámites varios. Desde varias jurisdicciones, indicaron que los problemas le escapan a la gestión provincial.
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Tras reconocer fallas en sus sistemas, trámites relacionados a pasaportes y DNI fueron cancelados.
El RENAPER (Registro Nacional de las Personas) reconoció fallas en sus sistemas, lo que lo obligó a cancelar hoy trámites relacionados a pasaportes y DNI. Algunas de las provincias que observaron problemas fueron Salta y San Juan.
Según explicaron desde el registro nacional a este medio "hay una falla en el sistema por un inconveniente con el storage. Se está trabajando para poder normalizar el servicio en las próximas horas."
Fallas en el RENAPER: Salta y San Juan afectadas
Según detallaron desde el RENAPER, la falla fue registrada a las 6 de la mañana de este miércoles y afectó principalmente al storage. En este sentido, las autoridades explicaron que el proveedor ya remplazó algunas piezas para arreglar el sistema y que ya se está seteando y recuperando todo para poder reiniciar el sistema y "normalizar el sistema" en las próximas horas.
El gobierno de Salta afirmó que, debido a una falla de conectividad "ajena al organismo provincial", se ven imposibilitados de realizar trámites de "identificación, tales como cambios de domicilio, nuevos ejemplares, actualizaciones y pasaportes".
Según la jurisdicción, el inconveniente comenzó a primera hora y las autoridades "iniciaron las consultas correspondientes con las autoridades nacionales, quienes, hasta el momento, no han brindado un tiempo estimado para la resolución de la falla".
En cuanto a la reprogramación de los turnos, el Gobierno de San Juan solicitó a los ciudadanos gestionar por los canales correspondientes una nueva fecha para la concreción de los respectivos trámites.
Así mismo, pidieron disculpas e indicaron que los inconvenientes generados escapan "a la responsabilidad directa de la Dirección del Registro Civil y depende exclusivamente de la RENAPER".
Fallas en el RENAPER: cancelan trámites del DNI y pasaportes por problemas en el sistema
El sistema del Registro Nacional de las Personas (RENAPER) sufrió una caída en las provincias de Salta y San Juan, según informaron desde el organismo. El fallo, que parece haber afectado gran parte del país, y se debe a un problema de conectividad que causó demoras en los trámites de los registros civiles.
Según los reportes provenientes de ambas provincias, la falla estaría relacionada con el sistema encargado de cargar los datos biométricos en el RENAPER, una parte esencial de los trámites de identificación digitalizada.
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