Una importante prepaga congela sus tarifas tras perder miles de afiliados

El objetivo es dejar de perder clientes, algo que le ocurrió mucho en el último tiempo. Para esto, hay que registrarse en un tiempo determinado.

Una prepaga congela sus precios por el lapso de un año. 

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Una de las principales empresas de medicina prepaga, Médicus, decidió congelar sus cuotas durante un año para nuevos afiliados tras enfrentar una pérdida significativa de clientes. La medida, anunciada en medio de denuncias del Gobierno sobre presunta cartelización en el sector, llega en un contexto de crisis económica y constantes aumentos en los planes de salud.

Durante 2024, Médicus perdió cerca de 25.000 afiliados, una media de 20 personas por día, dejando su cartera en aproximadamente 200.000 usuarios. Para revertir esta situación, la prepaga lanzó una promoción que asegura a los nuevos afiliados una cuota fija por 12 meses si se inscriben entre el 1° de enero y el 31 de marzo de 2025.

Sin embargo, esta ventaja no se aplicará a los actuales clientes, quienes continuarán sujetos a los ajustes mensuales tradicionales.

Esta inesperada medida busca atraer nuevos afiliados en un mercado altamente competitivo. Según el ranking de prepagas, Médicus ocupa el noveno lugar, por detrás de gigantes como OSDE, Swiss Medical, Galeno y Omint, que concentran más del 60% del mercado con más de 4 millones de clientes.

Qué decidieron el resto de las prepagas

A pesar de la medida de Médicus, las cuotas de la mayoría de las prepagas seguirán aumentando. Para enero de 2025, está previsto un incremento de entre el 3% y el 3,9%, dependiendo del plan y la empresa. Estos ajustes superan nuevamente la inflación general, que en noviembre de 2024 se ubicó en 2,4% según el Índice de Precios al Consumidor (IPC) del INDEC.

El sostenimiento del sistema de salud sigue siendo un tema crítico. Un relevamiento de la Cámara de Instituciones de Diagnóstico Médico (CADIME) reveló que, mientras las cuotas de las prepagas subieron un promedio de 435% en los últimos dos años, los aranceles pagados a los prestadores de salud solo aumentaron entre un 160% y un 224%. Esta brecha, combinada con una inflación del sector salud del 583%, ha generado tensiones entre las prepagas y sus prestadores.

Sin embargo, el congelamiento de tarifas de Médicus podría obligar a otras empresas del sector a reconsiderar sus estrategias para evitar la pérdida de afiliados. Desde el inicio de 2024, más de 200.000 personas abandonaron las prepagas, principalmente debido a los incrementos constantes y la imposibilidad de afrontar los costos.

Pero la promoción de esta prepaga incluye ciertas limitaciones. Solo aplica a nuevos afiliados, y los planes con copagos no congelan los aranceles adicionales. Además, factores como cambios en la franja etaria, modificaciones en el grupo familiar o la interrupción de aportes derivados podrían alterar el valor de la cuota fija.

La salud privada en Argentina

La desregulación de precios en el sector, impulsada por el Gobierno, ha permitido a las prepagas ajustar sus tarifas libremente desde mediados de 2024. Esto provocó aumentos mensuales significativos que oscilaron entre el 6,7% y el 30%, dependiendo del mes y la empresa.

Pese a los esfuerzos por frenar las subas y garantizar la accesibilidad del sistema, la mayoría de las empresas continúa priorizando la sustentabilidad financiera en un contexto inflacionario. En respuesta, los afiliados recurrieron cada vez más a redes sociales para expresar su descontento y denunciar prácticas abusivas.

Ranking de prepagas según Miobrasocial

El sitio Miobrasocial calificó a las prepagas más destacadas del país, otorgando los siguientes puntajes:

• Federada: 3,82 sobre 5.

• OSDE: 3,72.

• Prevención Salud: 3,61.

• Omint: 3,57.

• Médicus: 3,53.

• Avalian: 3,51.

• Plan de Salud Hospital Italiano: 3,48.

• Sancor Salud: 3,46.