Cancelan concierto de Katy Perry en el Arena Guadalajara: cómo solicitar reembolso

A través de un comunicado oficial, los organizadores del evento confirmaron que el lugar no cumple con los “estándares de seguridad”.

Cancelan concierto de Katy Parry en el Arena Guadalajara: cómo solicitar reembolso.

Katy Perry tenía previsto presentarse en el Arena de Guadalajara el 1 y 2 de mayo 2025, en el marco de sus presentaciones en México como parte de su gira The Lifetimes Tour. Sin embargo se confirmó que ambas fechas fueron canceladas “debido a que la construcción de la Arena Guadalajara no estará terminada con los estándares de seguridad y comodidad para el público”, explicaron desde Signia Live.

Esta noticia no solamente entristeció a los fans de la intérprete de “Last Friday Night” sino también a los seguidores de Carlos Rivera e Intocable ya que también tenían previstas sus presentaciones en este lugar.

Aquellos mexicanos que se habían ilusionado con ver a Katy Perry en Guadalajara y no podrán hacerlo, recibirán el reembolso de sus boletos por el monto total y sin cargos en el servicio. Checa en esta nota todos los detalles.

Show de Katy Perry en el Arena Guadalajara cancelado: cómo solicitar el reembolso de los boletos

Desde Zignia Live, empresa organizadora del evento, confirmaron que los boletos para ver a Katy Perry en el Arena Guadalajara el 1 y 2 de mayo 2025, serán reeembolsados en su totalidad y sin cargos por servicio.

Los fans que realizaron compras desde la web no deberán realizar ningún trámite. El equipo de Superboletos enviará un correo con los detalles del reembolso.

Aquellos usuarios que hicieron compras en puntos de venta físicos tendrán que enviar a partir del 22 de abril de 2025, un correo a [email protected] con:

• Asunto: REEMBOLSOS ARENA GDL
• Identificación oficial (INE o pasaporte)
• Imagen completa y legible de los boletos físicos

Aseguraron que el tiempo de respuesta es de 4 a 7 días hábiles. Para más información, está disponible el WhatsApp [phone] y el correo [email protected]

Qué dijo Katy Perry sobre la cancelación de sus shows en Guadalajara

A través de las redes sociales, la cantante estadounidense dijo: “Lamentablemente, me enteré de que la construcción de la Arena Guadalajara no estará terminada para sus conciertos programados la próxima semana, incluyendo los míos del 1 y 2 de mayo. Pero cuando llegaron, fue evidente que el recinto no estaba listo ni era seguro para recibir mi concierto ni al público. Ojalá pudiera arreglar esto, pero está fuera de mi control. Ustedes significan mucho para mí y hemos compartido un camino tan hermoso que estaré pensando en cómo puedo crear algo especial para los fans de Guadalajara en el futuro. Los quiero a todos”, expresó Katy Perry.