3 de enero 2025 - 12:00

Renunció a su cómodo puesto a los 49 años para convertirse en la mujer más rica de India: el secreto detrás del éxito de Falguni Nayar

Con una visión innovadora, la empresaria india revolucionó el mercado de cosméticos en línea y llevó a Nykaa a la cima del comercio electrónico.

Falguni Nayar ha logrado combinar su experiencia financiera con un enfoque innovador que transformó la industria de la belleza en India.

Falguni Nayar ha logrado combinar su experiencia financiera con un enfoque innovador que transformó la industria de la belleza en India.

A los 49 años, Falguni Nayar dejó su carrera en un banco de inversiones para fundar un emprendimiento que cambiaría su vida para siempre. Hoy es la empresaria más rica de India, gracias a su visión innovadora y su valentía para tomar riesgos.

Cómo logró Falguni Nayar convertirse en la mujer más rica de la India con Nykaa

Falguni Nayar, una experimentada banquera, hizo un giro radical en su vida profesional cuando decidió dejar su puesto como directora gerente en Kotak Mahindra Bank para emprender su propio camino. A los 49 años, renunció a su empleo de casi dos décadas para fundar Nykaa, una plataforma de comercio electrónico especializada en productos de belleza.

Su visión era clara: crear una tienda online que ofreciera acceso a cosméticos de alta gama para los consumidores indios, un mercado que hasta entonces carecía de opciones de calidad. Lo que comenzó como una idea innovadora se convirtió en un éxito rotundo, transformándose en uno de los principales actores del sector de la belleza en el país. A través de Nykaa, la empresaria logró posicionar productos internacionales de lujo a un público masivo, con un enfoque en la calidad y el servicio al cliente.

El nombre de la firma, derivado de la palabra sánscrita "Nayaka", que significa "protagonista", refleja el enfoque que la fundadora quería darle a la marca: ser la protagonista en el mercado indio de cosméticos. Con el respaldo de inversionistas clave como Harry Banga y Rishabh Mariwala, y el apoyo de gigantes de capital privado como TPG Growth, la compañía no solo prosperó, sino que también expandió su presencia a tiendas físicas, alcanzando casi 200 puntos de venta en toda la región.

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Su empresa comenzó como un proyecto arriesgado en un mercado emergente y, hoy, es un gigante minorista valorado en miles de millones de dólares.

Su empresa comenzó como un proyecto arriesgado en un mercado emergente y, hoy, es un gigante minorista valorado en miles de millones de dólares.

Cuáles fueron los principales desafíos que Falguni Nayar superó para hacer crecer Nykaa

El camino hacia el éxito no estuvo exento de obstáculos. La joven empresa enfrentó grandes desafíos, principalmente debido a la falta de experiencia en tecnología y la competencia limitada en un mercado de belleza aún en desarrollo. En sus primeros años, la empresa luchó contra dificultades técnicas, lo que afectó su capacidad para gestionar el creciente volumen de pedidos. Además, el equipo sufrió una alta rotación, lo que puso a prueba la resiliencia de la emprendedora.

A pesar de estas dificultades, Nayar no se rindió. Aprovechó sus conexiones con empresarios y expertos en inversión para asegurar los fondos necesarios para superar estos obstáculos. Con una inversión inicial de 2 millones de dólares, logró montar las primeras oficinas de la compañía y estableció una red de almacenes regionales que fue crucial durante el auge de las compras online en plena pandemia de COVID-19. La pandemia permitió a Nykaa capitalizar el aumento de las ventas en línea, lo que aceleró su crecimiento.

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Nykaa, con una amplia oferta de productos cosméticos, se distingue por ofrecer marcas internacionales en India.

Nykaa, con una amplia oferta de productos cosméticos, se distingue por ofrecer marcas internacionales en India.

En 2021, la compañía dio un paso monumental al salir a la bolsa, recaudando 720 millones de dólares y registrando una impresionante subida de sus acciones. Este logro consolidó a la india como la mujer más rica de su país, con un patrimonio neto que en 2024 superaba los 7,000 millones de dólares.

La empresaria aún mantiene el control mayoritario de Nykaa, con un 53% de las acciones, las cuales comparte con su familia. La expansión de la firma también incluye su incursión en el sector de la moda, con Nykaa Fashion, que amplió aún más su influencia en el mercado.

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